サポート情報

■評価貸出機依頼
評価無料貸出機をご用意しておりますので、実機での動作確認を行う場合は 「評価機借用願書」をダウンロードの上、必要事項をご記入頂き弊社までお送りください。※返却品の送料は貴社負担でお願いいたします。
評価機借用願書(ダウンロード) エクセル形式 PDF形式
なお、貸出期間については実機が貸出中の場合は、貸出希望期間が変更になる場合や評価貸出の出来ない製品もございますのでご了承ください。ご不明な場合は、弊社へお問い合わせ下さい。
■バーコードリーダの電源をON/OFFする場合の注意
  • ・PCの電源OFFにしてもバーコードリーダのLEDが光る事があります。
    最近のPCは電源を切ってもキーボード・USB等へ通電したままになっているタイプが多くなっています。
    (キーボードからの電源ON、WakeUpOnLan機能などの理由)
    コンピュータを電源OFFにしても上記理由からバーコードリーダへは通電した状態になっています。
  • ※確実に電源OFFするには、PCの主電源を切る、コンセントを抜くかバーコードリーダをPCから抜く等の手段が必要となります。(お使いのPCのマニュアルをご覧頂くかメーカーにお問い合せ下さい)
  • ※Windows7/8でバーコードが認識出来ない現象が発生しております。お手数ですが、こちらの解決方法をお試しください。
■予めご了承頂きたい事
・各製品の仕様および外観等は、改良の為、予告無しに変更する場合がございます。
・製品価格は、変更になる場合がありますのでご了承ください。
・各製品の運用の結果生じた損失・損害については、一切責任を負いかねます。
・当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
■ご購入の前に
・バーコードについて良くある質問を初級編中級編にまとめて有ります。
・どの機種を選択していいか分からない方はこちらをご覧下さい。
・どの接続方式(コネクタ種別)を選択していいかわからない方はこちらをご覧下さい。
■故障かな?
故障かな?と思ったらこちらをご覧頂き、設定をご確認下さい。
設定を変更することにより不具合が改善される場合があります。
■保証規定・修理
注意事項・保障期間・修理・初期不良・返品・その他についてはこちらをご覧下さい。
■こんな風に使いたい
便利な各種設定などをこちらにまとめました。

使用イメージ
製品情報
新入荷
「MS3390」シリーズ 発売
⇒詳細はコチラ
新入荷
「FS380」シリーズ発売のお知らせ ⇒詳細はコチラ
型番変更・販売終了
磁気カードリーダー型番変更と販売終了商品のご案内
⇒詳細はコチラ
販売終了
「EL300」シリーズ 販売終了
⇒詳細はコチラ
会社情報
2017/08/07
第19回 自動認識総合展 出展のご案内 ⇒詳細は コチラ
2017/07/14
夏季休暇のご案内
⇒詳細はコチラ
2016/11/24
年末年始休暇のご案内 ⇒詳細は コチラ
2016/08/30
第18回 自動認識総合展 出展のご案内 ⇒詳細は コチラ
2016/07/12
夏季休暇のご案内
⇒詳細はコチラ
2016/03/04
メディア掲載情報
⇒詳細はコチラ
2015/12/02
年末年始休暇のご案内
⇒詳細はコチラ
2015/08/04
夏季休暇のご案内
⇒詳細はコチラ
2015/08/03
第17回 自動認識総合展 出展のご案内 ⇒詳細は コチラ

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